VEEL GESTELDE VRAGEN

CONSUMENTEN

  • Wat is de jumba waarde?

    De Jumba waarde is een modelmatige woningwaardering gemaakt door Jumba. De Jumba waarde is geen beoordeling. Gebruik het als een startpunt om een huis te waarderen. De waarde range is de geschatte marktwaarde die Jumba geeft voor dit object. Hoe meer informatie, hoe kleiner het bereik en hoe nauwkeuriger de Jumba waarde. Bent je het niet eens met de Jumba waarde? Woning eigenaren kunnen hun woning claimen om de woning gegevens te bewerken. Bovendien kan iedereen een mening achterlaten over buurten en vastgoedobjecten.

  • Hoe kan ik mijn woning claimen?

    Voor het claimen van de woning moet je de volgende stappen achtereenvolgens doorlopen:

    • Log in op mijn.jumba.nl
    • ga rechtsbovenin naar het tabblad “mijn woning”
    • Vul in de velden de postcode en het huisnummer van jouw woning in
    • Druk vervolgens op “zoeken”
    • Als resultaat wordt jouw woning weergegeven
    • Om de weergegeven woning te claimen klik je vervolgens op de button “claim deze woning”

    Wij beoordelen vervolgens binnen afzienbare tijd jouw claim-verzoek om te controleren of de geclaimde woning daadwerkelijk jouw woning is. Na acceptatie van het verzoek, is de woning onder het tabblad “mijn woning” te vinden.

  • Waarom moet ik mijn woning claimen?

    Het claimen van de woning stelt je in staat om aanpassingen te doen aan jouw eigen woning. Daarmee ben je dus in staat als woningeigenaar volledig zelf te beschikken over de details van jouw woning.

  • Mijn woning staat niet meer te koop. Wat kan ik doen?

    Zodra een woning is verkocht, wordt dit op Jumba automatisch aangepast. Het kan echter zijn dat hier enige vertraging ontstaat. Als jouw woning niet meer te koop staat, maar nog wel te koop wordt aangeboden op Jumba kun je bij Jumba zelf de regie nemen. Je kunt een account aanmaken, jouw woning claimen en deze uit de verkoop halen.

  • Wat houdt het zoekprofiel in?

    Het zoekprofiel is een verzameling van anonieme gegevens opgebouwd vanuit het klikgedrag op woningen en je favoriete woningen. Door middel van het zoekprofiel wordt het mogelijk om op basis van eerder bezochte woningen suggesties te doen naar soortgelijke woningen. Hiermee kom je sneller tot je gewenste woningen. Woningen worden alleen eerder getoond aan je, je zal nog steeds woningen te zien krijgen die niet aan het zoekprofiel voldoen of deels voldoen.

  • Ik kan mijn woning niet aanpassen. Hoe komt dit?

    Als jouw woning te koop is gezet door een makelaar en deze gegevens via een van de gekoppelde makelaars CRM paketten bij Jumba is aangemaakt krijgen de gegevens vanuit het CRM pakket voorrang. Het aanpassen van de woning is dan niet meer mogelijk. Het claimen van de woning kan nog wel. Is dit niet het geval, neem dan contact met ons op via het reactieformulier, mail of onze chat.

  • De vraagprijs is niet juist. Hoe kan ik deze aanpassen?

    Het aanpassen van de vraagprijs kan je bij Jumba zelf doen! Bij Jumba heeft de consument zelf de regie over de eigen woning. Je kunt een account aanmaken, jouw woning claimen en de verkoopprijs direct daarna zelf aanpassen.

  • Ik ontvang geen activeringscode. Wat moet ik doen?

    Het ontvangen van een activeringscode moet (vrijwel) direct na de aanmelding plaatsvinden. Als dit niet het geval is, neem dan direct contact met ons op via het reactieformulier, mail of onze chat

  • Ik heb een account, woning geclaimed en alle velden ingevuld, maar kan mijn woning niet te koop aanbieden. Wat moet ik doen?

    Voor het te koop aanbieden van de woning moet je de volgende stappen achtereenvolgens doorlopen:

    • Log in op mijn.jumba.nl
    • Ga rechtsbovenin naar het tabblad “mijn woning”
    • Klik in de rode balk op de knop “Je woning bewerken”
    • Scroll vervolgens naar het kopje “prijs”
    • Kies in het dropdown menu voor de optie “te koop”
    • Vul de vraagprijs en jouw telefoonnummer in
    • Klik op “gegevens opslaan” rechts bovenin

    Voila! Nu staat jouw woning te koop op Jumba

  • Wat is het Jumba energielabel?

    Woonplatform Jumba publiceert een eigen indicatief energielabel voor alle woningen in Nederland. Door het slim combineren van databronnen en het gebruik van een algoritme is Jumba in staat acht van de tien definitieve energielabels correct te voorspellen. De energielabels van Jumba blijken in de praktijk accurater dan de indicatieve labels van de overheid, die slechts in drie op de tien gevallen kloppen. Woningeigenaren kunnen direct een betrouwbare weergave van het indicatieve energielabel inzien.

Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht